Djibouti

Ministry of Communications, in charge of Posts and Telecommunications

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Recrutement d’une firme internationale pour la mise en place d’un catalogue CMS …

AVIS DE MANIFESTATION D’INTERET (SERVICE CONSULTANT-CONSUTLTANT FIRME) République De Djibouti PROJET DJIBOUTI FONDEMENT NUMERIQUE Prêt No.: P174461 Ref : DJ-MCPT- 375156-CS-QCBS Objet de la consultation: Recrutement d’une firme internationale/nationale pour la mise en place d’un catalogue CMS de services publiques La République de Djibouti a reçu de l’Association Internationale de Développement (IDA) et de la Banque Internationale pour la Reconstruction et le Développement (BIRD) un prêt pour financer le Projet Djibouti Fondement Numérique (DFN). La gestion de ce projet est confiée au Ministère de Communication chargé des Postes et de Télécommunication (MCPT). Le MCPT a l’intention d’utiliser une partie des sommes au titre de ce projet pour financer le recrutement d’une firme internationale/nationale pour la mise en place d’un catalogue CMS de services publiques. Objectif Général L'objectif général de cette assistance est de faciliter la simplification et la modernisation du gouvernement numérique à Djibouti en mettant en place un catalogue CMS des services numériques de l'administration. Ce catalogue servira de base pour prioriser la digitalisation des services publics en fonction des besoins des citoyens, de la complexité et du coût des services, ainsi que d’autres critères. Il servira également à élaborer une base de données qui pourra être utilisée pour effectuer une analyse économique de l’impact de la digitalisation des services publics. Pour ces raisons, un maximum de données qualitatives et quantitatives sera collecté dans ce catalogue de services. Objectif spécifique L’assistance consistera à accomplir un nombre d’études pour simplifier et moderniser les services publics de Djibouti, comme suit : • Élaborer un inventaire complet de l’ensemble des services fourni par l’administration public (ministère départements direction général et agence) ; • A partir de cet inventaire, élaboration d’une première liste de services publics fournis par l’administration publique, avec comme informations : • Nom du service • Institution(s) fournissant le service • Autres informations pertinentes sur le service telles que : procédures, coûts, et documents à fournir ainsi que le formulaire pour l’obtention du service - Classifier les services en fonction des événements de la vie dans le catalogue de services numériques. - Trier les services fournis en fonction de différents types d’utilisateurs tels que pour : • Les citoyens G to C (service du gouvernement vers les citoyens), • Les entreprises G to B (service du gouvernement vers les entreprises) • Les gouvernements G to G (service internes de l’administration). • Identifier les services publics par des thématiques générales par exemple (éducation et formation, Identité numérique et citoyenneté, habitat et transport, fiscalité foncière et douane, urbanisme, entreprise, vie associative…) pour faciliter leur gestion et leur organisation ; • Prioriser les services numérique public en fonction des besoins des utilisateurs dans les administrations concernées ; • Analyser chaque service pour comprendre leur fonctionnement, les processus impliqués et les éventuels défis rencontrés ; • Identifier les besoins des utilisateurs en termes de services pour mieux répondre à leurs attentes et améliorer leur expérience ; • Élaborer un parcours utilisateur de chaque service ; • Créer un flux de travail (Workflow) pour chacun des services afin de gérer efficacement leurs numérisations ; • Simplifier le parcours utilisation de chaque service si besoins pour faciliter la phase de développement. Le MCPT invite les cabinets à manifester leurs intérêts, en faisant acte de candidature en vue de fournir les services décrits ci-dessus. Les consultants intéressés doivent fournir les informations sur leur capacité et expérience démontrant qu’elles sont qualifiées pour les prestations demandées (documentation, référence de prestations similaires, expérience dans des missions comparables, etc.). Le cabinet sera recruté selon la méthode de Sélection fondée sur la qualité et le coûts (SFQC) conformément aux Règles de Passation des Marchés pour les Emprunteurs sollicitant le Financement de Projets d’Investissement. « Méthodes de sélection agréées pour les Services de Consultant » édition 2020. Les intéressés peuvent retirer les TDRs à l’adresse indiquée ci-dessous où en envoyant un courriel à [email protected]; [email protected] Il est portée à l'attention des Consultants intéressés que les dispositions sur la Section III, les paragraphes 3.14, 3.16 et 3.17 du Règlement de Passation des Marchés des Emprunteurs de la Banque Mondiale 2020 exposant la politique de la Banque mondiale en matière de conflits d'intérêts sont applicables. Le Dossier de Manifestation d'Intérêt doit être envoyé par voie électronique à l’adresse mail indiqué ci-dessus et ce, au plus tard le 13 Septembre 2023 à 08h00, heure locale, avec la mention suivante « Recrutement d’une firme internationale/nationale pour la mise en place d’un catalogue CMS de services publiques». Projet DFN Ministère de la Communication chargé des Postes et des Télécommunications (MCPT) Moscou-Boulevard Cheik Osman BP 32 Djibouti - Djibouti Tel : +253 21 44 56 24 +253 21 44 56 06

active·AOO·Deadline: 17 Jan 2024
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Financement d'une étude visant à explorer la possibilité d'utiliser les paiement…

AVIS DE MANIFESTATION D’INTERET (SERVICE CONSULTANT-CONSUTLTANT FIRME) République De Djibouti PROJET DJIBOUTI FONDEMENT NUMERIQUE Prêt No.: P174461 Ref : DJ-MCPT- 375152-CS-QCBS Objet de la consultation: Recrutement d’une firme internationale/nationale pour la réalisation d’une étude de faisabilité sur la digitalisation des paiements gouvernementaux pour le compte du MDENI. La République de Djibouti a reçu de l’Association Internationale de Développement (IDA) et de la Banque Internationale pour la Reconstruction et le Développement (BIRD) un prêt pour financer le Projet Djibouti Fondement Numérique (DFN). La gestion de ce projet est confiée au Ministère de Communication chargé des Postes et de Télécommunication (MCPT). Le MCPT a l’intention d’utiliser une partie des sommes au titre de ce projet pour financer le recrutement d’une firme internationale/nationale pour la réalisation d’une étude de faisabilité sur la digitalisation des paiements gouvernementaux. Objectif Général L'objectif global est d'évaluer les exigences, les actions et d’identifier les différentes phases pour la mise en place d’un programme Zéro-Cash par le gouvernement Djiboutien. Objectif spécifique L'objectif spécifique sera d'évaluer les exigences pour la mise en place d'un programme Zéro-Cash par le gouvernement en menant un état des lieux de tous les intrants de paiement au niveau de l'Etat, en analysant toutes les transactions financières possibles, en effectuant un état des lieux de l'infrastructure technologique existante et en évaluant tous les types d'encaissement de l'Etat. Le MCPT invite les cabinets à manifester leurs intérêts, en faisant acte de candidature en vue de fournir les services décrits ci-dessus. Les consultants intéressés doivent fournir les informations sur leur capacité et expérience démontrant qu’elles sont qualifiées pour les prestations demandées (documentation, référence de prestations similaires, expérience dans des missions comparables, etc.). Le cabinet sera recruté selon la méthode de Sélection fondée sur la qualité et le coûts (SFQC) conformément aux Règles de Passation des Marchés pour les Emprunteurs sollicitant le Financement de Projets d’Investissement. « Méthodes de sélection agréées pour les Services de Consultant » édition 2020. Les intéressés peuvent retirer les TDRs à l’adresse indiquée ci-dessous où en envoyant un courriel à [email protected]; [email protected] Il est portée à l'attention des Consultants intéressés que les dispositions sur la Section III, les paragraphes 3.14, 3.16 et 3.17 du Règlement de Passation des Marchés des Emprunteurs de la Banque Mondiale 2020 exposant la politique de la Banque mondiale en matière de conflits d'intérêts sont applicables. Le Dossier de Manifestation d'Intérêt doit être envoyé par voie électronique à l’adresse mail indiqué ci-dessus et ce, au plus tard le 06 Décembre 2023 à 08h00, heure locale, avec la mention suivante « Recrutement d’une firme internationale/nationale pour la réalisation d’une étude de faisabilité sur la digitalisation des paiements gouvernementaux pour le compte du MDENI ». Projet DFN Ministère de la Communication chargé des Postes et des Télécommunications (MCPT) Moscou-Boulevard Cheik Osman BP 32 Djibouti - Djibouti Tel : +253 21 44 56 24 +253 21 44 56 06

active·AOO·Deadline: 6 Dec 2023
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