Recruitment of a Communication Specialist — SENFISCAL Program

AVIS DE RECRUTEMENT

Le Programme de renforcement de la viabilité des finances publiques du Sénégal – SENFISCAL recrute d’un (e) spécialiste en communication pour la mise en œuvre de la stratégie de communication et la mobilisation des parties prenantes du Programme SENFISCAL

I. MISSION ET TÂCHES

Sous la supervision du Coordonnateur de l'Unité de Coordination du Programme (UCP) SEN-FISCAL et en relation avec la Cellule communication du Ministère des Finances et du Budget, le/la spécialiste en communication sera chargé(e) de :

-appuyer l’élaboration ou la révision de la stratégie de communication existante et du plan de communication opérationnel du Programme SEN-FISCAL, en produisant dans les 90 premiers jours de mission un diagnostic de la situation communicationnelle et une cartographie actualisée des parties prenantes;

-mettre en œuvre la stratégie de communication et le plan d’actions opérationnel du Programme SENFISCAL ;

-appuyer la mise en œuvre opérationnelle du Plan de Mobilisation des Parties Prenantes (PMPP) ;

-en veillant à sa mise à jour régulière et en produisant un rapport semestriel de mise en œuvre conforme aux exigences NES 10 ;

-assurer la communication autour des réformes du Programme, de leurs objectifs, de leurs résultats et des changements attendus ;

-analyser les risques communicationnels et réputationnels liés aux réformes du Programme (sensibilité politique, incompréhension du public, risques de désinformation, résistances institutionnelles) et contribuer à la mise en œuvre de mesures d’atténuation adaptées, en coordination avec l’UCP et le MFB ;

-assurer une communication adaptée sur les résultats, progrès et efforts de redevabilité du Programme, en cohérence avec le cadre PforR et les indicateurs de performance, tout en respectant les exigences de confidentialité institutionnelle ;

-assurer la communication interne au sein du MFB et entre les Directions générales, directions et services impliqués dans le Programme (DGCPT, DGD, DGID, DGB, DCMP, CEP), notamment par la production de bulletins de suivi des réformes, de notes de synthèse et de supports de présentation à destination des équipes techniques et des instances de gouvernance du Programme (COPIL, Comité technique) ;

-coordonner et animer les actions de communication et d’engagement avec les parties prenantes ;

-appuyer la mise en place et le respect des circuits de validation des messages et supports de communication, en coordination avec l’UCP, la Cellule de Communication du MFB et les entités concernées ;

-produire et diffuser des messages clés, supports et contenus de communication adaptés aux différents publics cibles, y compris des contenus adaptés aux médias en langues nationales (wolof et autres langues pertinentes) pour les campagnes de sensibilisation grand public ;

-appuyer l’organisation de réunions, ateliers, campagnes de sensibilisation et activités de communication ;

-soutenir la communication institutionnelle du Programme et des différentes entités de mise en œuvre ; assurer la communication publique autour du Mécanisme de Gestion des Plaintes (MGP) :diffuser les informations sur ses modalités d'accès, ses coordonnées et ses procédures auprès de l'ensemble des parties prenantes ;

-contribuer à la gestion et à la diffusion de l’information relative au mécanisme de gestion des plaintes ; veiller à l’intégration des principes de redevabilité, d’inclusion sociale, de genre et d’accessibilité dans toutes les actions de communication ;

-assurer les relations avec les médias (presse écrite, télévision, radio, médias en ligne) : entretenir un réseau de journalistes spécialisés en économie et finances publiques, rédiger et diffuser des communiqués et dossiers de presse, gérer les demandes d'interviews et les sollicitations médiatiques en lien avec l'UCP et le MFB ;

-assurer le suivi des actions de communication et renseigner les indicateurs de performance définis dans la stratégie, incluant des indicateurs de portée, de compréhension, d’engagement et de perception des parties prenantes ;

-Intégrer un volet de communication interne dans la mise en œuvre de la stratégie de communication du Programme, en appui à la conduite du changement, afin de favoriser l’appropriation des réformes, des outils et des procédures par les parties prenantes internes à travers :

-la mise en place des dispositifs et outils de communication interne facilitant la circulation de l’information, le travail collaboratif et la coordination entre les différentes entités ;

-la promotion de l’utilisation des outils de communication interne existants, notamment l’intranet du Ministère des Finances et du Budget, comme canal de diffusion de l’information ;

-le déploiement d’actions d’animation interne pour renforcer l’engagement des équipes ;

-contribuer à l’élaboration des rapports périodiques sur la communication et la mobilisation des parties prenantes ;

-gérer les plateformes numériques et les canaux de communication du Programme. Il s’agira ainsi de veiller à la conception et l’animation continue des plateformes digitales et canaux de communication du Programme et des entités de mise en œuvre, en produisant des contenus adaptés à chaque canal (réseaux sociaux, site web, newsletter) et en assurant un suivi des indicateurs d'audience et d'engagement ;

-mettre en place un système d’organisation et d’archivage des outils de communication, des documents et tous rapports produits dans le cadre du Programme ; -élaborer un rapport mensuel de mise en œuvre du plan de communication du Programme.

II. QUALIFICATIONS ET EXPERIENCES

-Justifier d’au moins sept (7) ans d’expérience professionnelle pertinente en communication institutionnelle/stratégique, dont une expérience avérée sur des projets ou programmes de développement financés par des partenaires techniques et financiers (Banque mondiale et/ou équivalent) ;

-Démontrer une bonne compréhension des enjeux de gouvernance publique, de finances publiques, de réformes institutionnelles, ainsi que des exigences de transparence, de redevabilité et de confidentialité institutionnelle ;

-Avoir une expérience de la mobilisation des parties prenantes et, idéalement, de la mise en œuvre d’outils conformes à la NES 10 (Plan de Mobilisation des Parties Prenantes/PMPP, dispositifs de consultation, reporting) ;

-Disposer d’une expérience pertinente en communication autour d’un mécanisme de gestion des plaintes (MGP) ou dispositif similaire, y compris sur l’information du public, l’orientation des usagers et l’accessibilité (groupes vulnérables, genre, handicap, langues) ;

-Avoir une expérience en gestion du changement et en communication sur des réformes sensibles, incluant l’analyse des risques communicationnels/réputationnels, la prévention de la désinformation et, le cas échéant, la communication de crise ;

-Maîtriser la rédaction institutionnelle (notes de synthèse, communiqués, dossiers de presse, supports COPIL/Comité technique) et justifier d’une expérience en relations médias, idéalement avec un réseau de journalistes couvrant l’économie/les finances publiques ;

-Maîtriser les outils numériques de communication institutionnelle : gestion de réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Twitter/X, YouTube), production de contenus (infographies, présentations, vidéos courtes), animation de newsletters/site web, utilisation d’outils d’analyse d’audience et de veille ;

-Être capable de planifier, suivre et rendre compte des activités (indicateurs de portée/compréhension/engagement/perception, rapports mensuels et contributions aux rapports semestriels NES 10), et de travailler en coordination avec l’UCP et la Cellule communication du MFB ;

-Excellentes capacités de communication orale et écrite en français ; la maîtrise du wolof et/ou d’autres langues nationales constitue un atout important. La candidature féminine est fortement encouragée.

III. DUREE DU CONTRAT

Le/la Spécialiste en communication sera recruté(e) contrat de consultant individuel à durée déterminée pour une durée d’un (1) an, renouvelable, en fonction des performances et des besoins opérationnels du Programme, et ce, dans la limite de la période de mise en œuvre (20262029). Le/la Spécialiste sera mobilisé(e) sur une base continue, afin d’assurer la mise en œuvre effective de la stratégie de communication, l’appui au PMPP et la communication relative au mécanisme de gestion des plaintes.

IV. METHODE DE SELECTION

La méthode de sélection choisie est la sélection de consultants individuels par comparaison de qualifications (CV), conformément au Règlement de Passation des Marchés pour les Emprunteurs sollicitant le Financement de Projets d’Investissement (FPI), édité par la Banque mondiale (septembre 2025).

V. SOUMISSION DES CANDIDATURES

Les candidat(e)s intéressé(e)s remplissant les conditions décrites dans les termes de référence peuvent soumettre leurs candidatures au poste proposé en fournissant un dossier de candidature comprenant :

• une lettre de motivation;

• un curriculum vitae;

par courriel à l’adresse suivante : [email protected]

NB : Seuls les candidats retenus seront contactés pour un complément de dossiers comportant les pièces suivantes :

• Les copies des diplômes et/ou certificats ;

• Les copies des attestations de travail justifiant les expériences et formations pertinentes déclarées dans le CV.