Recrutement de cabinets pour la réalisation des appels téléphoniques ou Phone Call dans les différentes régions d’intervention du Projet Filets Sociaux.

A titre de régularisation

MINISTÈRE DE LA FEMME, DE LA SOLIDARITÉ NATIONALE, DE LA FAMILLE ET DE L’ACTION HUMANITAIRE

AVIS A MANIFESTATION D’INTERET POUR LE RECRUTEMENT DE CABINETS POUR LA REALISATION DE PHONE CALL OU DES APPELS TELEPHONIQUES DANS LE CADRE DU SUIVI DES TRANSFERTS MONETAIRES ET AUTRES ACTIVITES DANS LES DIFFERENTES REGIONS D’INTERVENTION DU PROJET FILETS SOCIAUX.

• Le Burkina Faso a obtenu de l’Association Internationale de Développement (IDA) une avance pour financer les coûts de préparation du Projet Filets Sociaux « Burkin Naong Sa-Ya » et a l’intention d’utiliser une partie du montant de cette avance pour effectuer les paiements au titre du contrat ci-après : « Réalisation de Phone Call ou des appels téléphoniques dans le cadre du suivi des Transferts monétaires et autres activités dans les différentes régions d’intervention du Projet Filets Sociaux. »

• Les services comprennent :

Le recrutement de consultants Phone Call (i), la formation de consultants Phone Call sur l’entretien téléphonique, les normes du Projet Filets Sociaux (ii), la collecte de données par téléphone et Kobocollect (iii), l’assistance des bénéficiaires par téléphone (iv), la collecte de données par téléphone (v) ; la transmission des données collectées sur la plateforme du Projet (vi), le traitement des données collectées (vii), la production de rapports Phone Call (viii).

Pour plus de précisions bien vouloir se référer aux termes de références.

• Le Ministère de la femme, de la solidarité nationale, de la famille et de l’action humanitaire (MFSNFAH) invite les candidats admissibles à manifester leur intérêt à fournir les services décrits ci-dessus. Les consultants intéressés doivent fournir les informations démontrant qu’ils possèdent les qualifications requises et une expérience pertinente (documentations sur la firme et ses domaines de compétences, références concernant l’exécution de marchés analogues) dans le domaine de la mission pour l’exécution des services.

• L’appréciation portera sur les références du consultant concernant l’exécution de marchés analogues (en nature, en complexité et en volume). Les références doivent être obligatoirement accompagnées des copies des pages de garde et de signature des marchés ainsi que des attestations de bonne exécution ou des rapports de validation (Joindre s’il y a lieu les autres pages desdits marchés permettant d’apprécier le contenu et l’étendu des missions). Un tableau récapitulant ces références doit nécessairement faire ressortir l’objet de la mission, l’adresse du client, le montant de l’activité, l’année de réalisation, la durée de la mission.

• Les consultants peuvent s’associer pour renforcer leurs compétences respectives. Dans ce cas, les informations contenues dans le dossier porteront sur les différents membres du groupement en faisant apparaître les moyens et les expériences de chacun d’eux.

• Un consultant sera sélectionné selon la méthode de sélection basée sur les qualifications du consultant en accord avec les procédures définies dans le Règlement de Passation des Marchés pour les Emprunteurs sollicitant le Financement de Projets d’Investissement de juillet 2016 affiché sur le site à l’adresse www.worldbank.org/procurement.

• Les consultants intéressés peuvent obtenir des informations supplémentaires au sujet des documents de référence aux adresses ci-dessous et aux heures suivantes tous les jours ouvrables de 7 heures 30 minutes à 12 heures 30 minutes et de 13 heures 30 minutes à 15 heures 30 minutes :

ADRESSE :

• Direction des marchés publics du Ministère de la Femme, de la Solidarité Nationale, de la Famille et de l’Action Humanitaire (MFSNFAH), 01 BP 515 Ouagadougou 01, Tél. : +226 25 50 53 67sis à la ZACA, Avenue de l’Europe, côté Nord Mairie de Baskuy au 1er étage de l’hôtel administratif (bâtiment du milieu), ou :

• Projet Filet Sociaux sis, à Ouaga 2020, côté Est de l’Ambassade des Etats Unis, 15 BP 232 Ouagadougou 15, (+226) 25 37 46 24/25 – Burkina Faso.

• Les manifestations d’intérêt portant en objet et/ou sur l’enveloppe la mention « Recrutement de cabinets pour la réalisation de Phone Call ou des appels téléphoniques dans le cadre du suivi des Transferts monétaires et autres activités dans les différentes régions d’intervention du Projet Filets Sociaux. », seront déposées au plus tard le …………….. novembre 2021 à 09 heure 00 mn TU à l’adresse ci-dessous :

• Secrétariat de la Direction des marchés publics du Ministère de la Femme, de la Solidarité Nationale, de la Famille et de l’Action Humanitaire (MFSNFAH), 01 BP 515 Ouagadougou 01, Tél. : +226 25 50 53 67sis à la ZACA, Avenue de l’Europe, côté Nord Mairie de Baskuy au 1er étage de l’hôtel administratif (bâtiment du milieu) ou,

• par Courriel aux deux adresses : [email protected] / [email protected].

Le Directeur des Marchés Publics

K. Vincent de Paul NIKIEMA

Chevalier de l’Ordre du Mérite Burkinabè