Beneficiary Satisfaction Survey for the PASMIN Project — Togolese Ministry of Health

REPUBLIQUE TOGOLAISE

MINISTERE DE LA SANTE ET DE LA PROTECTION SOCIALE

PROJET D'APPUI AUX SECRVICES DE SANTE MATERNELLE

ET INFANTILE ET DE NUTRITION (PASMIN)

DON IDA N° : H 9110 – TG

APPEL A MANIFESTATION D’INTERET

(SERVICES DE CONSULTANT – SELECTION DE CABINET)

ENQUETE COMMUNAUTAIRE AUPRES DES

BENEFICIAIRES FINAUX DU PROJET PASMIN

AMI N°012/2018/MSPS/PRMP/PASMIN du 31 décembre 2018

• Le Gouvernement de la République Togolaise a bénéficié d’un financement de la Banque Mondiale pour financer le coût du Projet d’Appui aux services de Santé Maternelle et Infantile et de Nutrition (PASMIN), et a l’intention d’utiliser une partie de ce financement pour régler des missions de services de consultants.

• Les services attendus du consultant ("les Services") comprennent l’évaluation du niveau de satisfaction des bénéficiaires finaux par rapport aux interventions et services offerts par le projet.

• La mission sera réalisée par un Cabinet d’études spécialisé dans la réalisation d’enquêtes.

• La durée de la mission est estimée à 50 hommes/ jours et devra se dérouler sur une période totale de 30 jours ouvrables.

• Le Ministère de la Santé et de la Protection Sociale, à travers la Cellule de Gestion du Projet du PASMIN, invite à présent les cabinets éligibles ("Consultants") à manifester leur intérêt à fournir les services. Les Consultants intéressés devront fournir les informations ci-après démontrant qu’ils ont les qualifications et expériences pertinentes pour fournir les services :

• Brochures, prospectus,

• Qualifications pour exécuter les services ;

• Références dans les missions similaires au cours des dix (10) dernières années ;

• Références des clients ;

• Carte d’opérateur économique en cours de validité ou toute autre pièce équivalente ;

• Extrait du registre du commerce et du crédit mobilier.

Les cabinets devront joindre à leur manifestation d’intérêt les autres documents suivants exigibles à la signature du contrat :

Pour les cabinets communautaires

• Attestation de non faillite datant de moins de trois (03) mois à la date limite de dépôt des manifestations d’intérêt (MI) ;

• Quitus fiscal en cours de validité à la date limite de dépôt des M.I ;

• Attestation de l’inspection du travail et des lois sociales (ITLS) datant de moins de trois (03) mois à la date limite de dépôt des M.I ;

• Quitus social datant de moins de six (06) mois à la date limite de dépôt des MI.

Pour les cabinets étrangers

• Extrait du registre du commerce et du crédit mobilier ;

• Attestation de non faillite datant de moins de trois (03) mois à la date limite de dépôt des MI.

N.B. : A l’exception du quitus fiscal qui doit être fourni en original, toutes les autres pièces peuvent être des copies légalisées.

• Les critères de sélection/le profil du Consultant :

Le consultant devra être un cabinet d’études spécialisé dans la réalisation d’enquêtes :

• ayant au moins 10 ans d’expérience dans la réalisation d’enquêtes ;

• ayant réalisé au moins 05 enquêtes au cours des 10 dernières en Afrique subsaharienne ;

• ayant réalisé au moins 02 enquêtes communautaires pour un projet ou programme de développement en Afrique subsaharienne au cours de 05 dernières années ;

• ayant réalisé au moins 01 enquête de satisfaction auprès des bénéficiaires d’un projet ou programme de santé au cours des cinq (5) dernières années en Afrique subsaharienne.

• Les consultants intéressés par la mission sont invités à porter leur attention sur le paragraphe 1.9 des Directives de la Banque mondiale : Sélection et Emploi de Consultants par les Emprunteurs, de Janvier 2011 et révisées en juillet 2014, qui décrit les politiques de la Banque mondiale sur les conflits d’intérêt.

• Un consultant sera sélectionné suivant la méthode basée sur les « Qualifications des Consultants (QC) » telle que décrite dans les Directives de Consultant.

• Les consultants qui le désirent pourront s’associer à d’autres consultants sous forme de groupement en vue de renforcer leur compétence.

• Tout Consultant intéressé peut obtenir des informations supplémentaires (notamment les TDR) à l’adresse indiquée ci-dessous aux heures suivantes : de lundi à vendredi de 9h à 12 h et de 15h à 17 h (heures locales) ou par courrier électronique.

• Les manifestations d’intérêt, rédigées en français, doivent être déposées en trois (03) exemplaires (1 original + 2 copies) à l’adresse suivante (en personne, par courrier ou par e-mail), au plus tard le

21 janvier 2019 à 16 heures précises, heure locale.

Ministère de la Santé et de la Protection Sociale

A l’attention de la Personne Responsable des Marchés Publics

Secrétariat Particulier du Coordonnateur du PASMIN, Cellule de Gestion du Projet PASMIN, Rue de l’OCAM, Quartier Souza, 9 rue Litimé, ancien immeuble du Consulat de Turquie, derrière la Station TOTAL, non loin de ESGIS, Lomé Togo.

Tél. secrétariat : (00228) 70 42 08 64, Email : [email protected]

N.B : Seul le Consultant retenu sera consulté.

Lomé, le 31 décembre 2018

La Personne Responsable des Marchés Publics

Mme Midamégbé AKAKPO