Consultant recruitment for developing a mobile app — Niger-LIRE Project

REPUBLIQUE DU NIGER

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Ministère de l’Education Nationale, de l’Alphabétisation et de la Promotion des Langues

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Secrétariat Général

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Projet NIGER- LIRE (Learning Improvement for Results in Education)

Unité de Coordination du projet

Téléphone:+227 20 37 11 09 - Email: [email protected]

AVIS A MANIFESTATION D'INTERET RELATIF AU RECRUTEMENT D’UN CONCONSULTANT INDIVIDUEL CHARGE DE DEVELOPPER UNE APPLICATION MOBILE ASSOCIEE A LA PLATEFORME WEB DE FORMATION A DISTANCE (ACCES AUX CONTENUS ET FONCTIONNALITES HORS CONNEXION)

• Le gouvernement du Niger a reçu un don et un crédit de l’Association Internationale de Développement (IDA) dans le cadre de la mise en œuvre du Projet NIGER-LIRE (Learning Improvement for Results in Education) et se propose d’utiliser une partie de ces fonds pour effectuer les paiements au titre du contrat relatif au recrutement d’un Consultant Individuel chargé de développer une application mobile associée à une plateforme Web de formation à distance (accès aux contenus et fonctionnalités hors connexion)

• Objectifs

• Objectif général

L’objectif général est de faciliter l’accès, la continuité et l’interactivité de l’apprentissage à distance par l’usage d’une application mobile complémentaire à la plateforme de formation, permettant aux utilisateurs de consulter les contenus, suivre leur progression et interagir avec les formateurs en tout lieu et à tout moment, même sans connexion Internet.

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• Objectifs spécifiques

De façon spécifique, il s’agit de :

• Améliorer l’accessibilité aux contenus pédagogiques :

• Permettre la consultation hors ligne et le téléchargement ;

• Optimiser l’interface mobile pour une navigation fluide.

• Renforcer la flexibilité de l’apprentissage :

• Offrir une compatibilité multiplateforme (Android, iOS, etc.) pour un accès en tout lieu

• Intégrer des fonctionnalités de reprise automatique des sessions d’apprentissage.

• Favoriser l’interactivité entre les acteurs de la formation :

• Intégrer des outils de messagerie, forums, pour faciliter les échanges entre apprenants et enseignants ;

• Assurer les notifications en temps réel pour les mises à jour, devoirs ou retours pédagogiques.

• Faciliter le suivi personnalisé des apprenants :

• Intégrer des tableaux de bord individuels pour visualiser la progression.

• Intégrer des indicateurs de performance :

• Assurer la continuité pédagogique en situation de faible connectivité ;

• Développer des mécanismes de synchronisation différée des données ;

• Garantir un accès aux fonctionnalités essentielles même en mode hors ligne.

• Sécuriser les données et les accès :

• Renforcer la sécurité et la confidentialité des données ;

• Intégrer des protocoles de protection des données personnelles ;

• Assurer une authentification sécurisée des utilisateurs.

• Description des tâches du Consultant

Les tâches qui incombent au consultant chargé de concevoir et livrer une application mobile pédagogique, en cohérence avec les livrables attendus comprennent :

• Analyse des besoins et cadrage fonctionnel

• Identifier les besoins des utilisateurs finaux (ergonomie, interfaces, organisation du contenu d’enseignement et d’apprentissage, etc ) ;

• Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques ;

• Définir les parcours utilisateurs et les cas d’usage prioritaires (accès libres aux ressources, formations en ligne tutorées) ;

• Établir un plan de développement aligné sur les livrables attendus.

Livrables attendus :

• Rapport d’analyse des besoins

• Cartographie des profils utilisateurs et de leurs contraintes (connectivité, équipement, niveau numérique)

• Synthèse des attentes fonctionnelles et pédagogiques

• Document de spécifications fonctionnelles (fonctions attendues, comportements, interfaces)

• Document de spécifications techniques (architecture, technologies, compatibilité, sécurité)

• Grille de conformité aux exigences pédagogiques et techniques

• Diagrammes de parcours utilisateurs (UX flows, wireframes si disponibles)

• Fiches de cas d’usage et scénarios d’interaction illustrant les usages clés

• Plan de développement détaillé (phases, jalons, livrables, responsabilités)

• Calendrier prévisionnel avec échéances et points de contrôle

• Tableau de suivi des livrables (indicateurs de réalisation, critères de validation)

• Développement de l’accessibilité aux contenus pédagogiques

• Concevoir une application mobile permettant la consultation hors ligne des ressources.

• Intégrer une fonction de téléchargement local des contenus pédagogiques.

• Développer une interface responsive adaptée aux smartphones, tablettes et ordinateurs.

• Optimiser la navigation mobile pour une expérience fluide et intuitive.

Livrables associés :

• Application mobile avec téléchargement hors ligne

• Interface responsive multi-appareils

• Renforcement de la flexibilité d’apprentissage

• Développer une application multiplateforme compatible Android et iOS.

• Assurer la publication sur les stores (Google Play, App Store).

• Intégrer une fonction de reprise automatique des sessions interrompues.

Livrables associés :

• Version Android/iOS disponible sur les stores

• Fonction de reprise automatique des sessions

• Intégration de l’interactivité pédagogique

• Développer un module de messagerie et/ou forum intégré pour les échanges entre apprenants et enseignants.

• Mettre en œuvre un système de notifications push pour les mises à jour, devoirs et retours pédagogiques.

• Assurer la gestion des interactions en temps réel.

Livrables associés :

• Modules de messagerie et forum intégrés

• Système de notifications push

• Suivi personnalisé des apprenants

• Concevoir des tableaux de bord individuels affichant la progression, les résultats et les activités.

• Intégrer un système d’alerte en cas de décrochage ou d’inactivité prolongée.

• Prévoir des indicateurs visuels et des rapports exportables.

Livrables associés :

• Tableau de bord individuel

• Système d’alerte en cas de décrochage

• Gestion de la connectivité et des performances

• Développer des mécanismes de synchronisation différée des données (mode offline/online).

• Garantir l’accès aux fonctionnalités essentielles en mode hors ligne.

• Optimiser la consommation de données et la performance en environnement à faible connectivité.

Livrables associés :

• Mécanisme de synchronisation différée

• Accès aux contenus en mode hors ligne

• Sécurisation des données et des accès

• Mettre en œuvre un système d’authentification sécurisé (mot de passe, OTP, biométrie selon contexte).

• Intégrer des protocoles de protection des données personnelles (chiffrement, anonymisation, gestion des consentements).

• Rédiger et intégrer une politique de gestion des données conforme aux textes en vigueur

Livrables associés :

• Système d’authentification sécurisé

• Politique de gestion des données conforme

• Documentation, formation et transfert de compétences

• Rédiger les documents techniques et guides utilisateurs.

• Former les équipes locales à l’utilisation, à l’administration et à la maintenance de l’application.

• Assurer un transfert de compétences durable pour garantir l’autonomie des bénéficiaires.

• Fournir le package complet du code source développé de l’application

Livrables attendus :

• Guide d’installation et de configuration de l’application (serveur, mobile, API, etc.)

• Manuel d’administration (gestion des utilisateurs, contenus, sécurité)

• Documentation des modules fonctionnels (messagerie, tableau de bord, synchronisation, etc.)

• Package complet du code source dév eloppé de l’application

• Schémas d’architecture et flux de données

• Manuel utilisateur (apprenants, formateurs, administrateurs)

• Fiches pratiques ou tutoriels illustrés pour les fonctions clés (téléchargement, messagerie, reprise de session)

• FAQ ou guide de dépannage pour les problèmes courants

• Scénario pédagogique et ressources pour la prise en main de l’application

• Plan de formation détaillé (objectifs, durée, publics cibles)

• Résultats finaux attendus

A l’issue de la prestation, les résultats synthétiques suivants sont attendus :

Le consultant a :

• Identifié les besoins des utilisateurs et défini les parcours pédagogiques.

• Rédigé les spécifications fonctionnelles et techniques.

• Conçu et développé une application mobile accessible hors ligne, compatible Android/iOS.

• Intégré des modules interactifs (messagerie, notifications) et des outils de suivi personnalisé.

• Mis en place des mécanismes de synchronisation différée et d’accès en faible connectivité.

• Assuré la sécurisation des données et des accès selon les normes en vigueur.

• Produit la documentation technique et utilisateur, et réalisé la formation des équipes locales.

• Fourni le package complet du code source developpé de l’application

• Profil du consultant

Les consultants intéressés doivent fournir les informations indiquant qu’ils sont qualifiés pour exécuter la mission (qualifications, références concernant l’exécution de contrats analogues, expérience dans des conditions semblables, etc.).

Le consultant requis doit avoir un diplôme de niveau Bac +5 en informatique ainsi que des certifications attestant de compétences dans, (i) l’usage des outils numériques (production et diffusion de contenus), (ii) la conception, le pilotage et le déploiement de dispositifs de formation hybrides (blended-learning), (iii) le développement de sites web et des plateformes mobiles (HTML / CSS, JavaScript, Frameworks JS, Systèmes de gestion de contenu (CMS, Responsive Design…). Les certifications minimales requises devront être justifiées.

Le consultant requis doit par ailleurs justifier des compétences illustrées ci-après :

• Compétences techniques

• Développement mobile multiplateforme : Ma&icirc