Procurement of Communications, Digital Marketing and Website Services — National Treasury and Economic and Financial Cooperation Directorate

REPÚBLICA DE MOÇAMBIQUE

MINISTÉRIO DA ECONOMIA E FINANÇAS

Direcção Nacional do Tesouro e Cooperação Económica e Financeira

PROJECTO DE LIGAÇÕES ECONÓMICAS PARA DIVERSIFICAÇÃO

Unidade de Coordenação do Projecto

SOLICITAÇÃO DE MANIFESTAÇÃO DE INTERESSE

(SERVIÇOS DE CONSULTORIA - SELEÇÃO DE EMPRESAS)

CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO, MARKETING DIGITAL INTEGRADO E MODERNIZAÇÃO DO WEBSITE “VISIT MOZAMBIQUE”

Identificação: Donativo IDA no. D810-MZ

Objecto: Serviços de Comunicação, Marketing Digital Integrado e Modernização do Website “Visit Mozambique”

Concurso no. MZ-MEF-DNT-528886-CS-QCBS.

• O Governo de Moçambique (GdM), através do Ministério da Economia e Finanças recebeu um financiamento do Banco Mundial para o custo do Projecto de Ligações Económicas para Diversificação (CONECTA NEGOCIOS) e pretende aplicar parte dos recursos em Serviços de de Comunicação, Marketing Digital Integrado e Modernização do Website “Visit Mozambique”. Beneficiário: Instituto Nacional do Turismo (INATUR).

• Os serviços de Consultoria (“Serviços”) incluem:

• Implementar uma estratégia de comunicação abrangente que promova eficazmente Moçambique como um destino turístico de referência. Tenha em atenção que está a ser desenvolvida uma nova Estratégia de Branding e Marketing, e a estratégia de comunicação e os seus instrumentos terão de se alinhar com ela, assim que estiver disponível.;

• Criar conteúdos atrativos e de elevada qualidade, direcionados a turistas nacionais e internacionais, com enfoque em mercados-chave, tais como a África Austral, Europa, Médio Oriente, América do Norte e Ásia Oriental;

• Reforçar a marca do destino Moçambique e aumentar a sua competitividade face aos destinos concorrentes a nível regional e global. Isto irá basear-se no atual conceito da marca Moçambique, tal como definido pela INATUR. No entanto, note-se que está em desenvolvimento uma nova Estratégia de Branding e Marketing, e a estratégia de comunicação e os seus instrumentos terão de se alinhar com a mesma, assim que estiver disponível.

• Modernizar e atualizar o website “Visit Mozambique”, melhorando a sua funcionalidade, experiência do utilizador, otimização para motores de busca (SEO), integração de ferramentas de análise, implementação de um sistema de gestão de informação e integração com plataformas de redes sociais;

• Reforçar a capacidade institucional do INATUR em matéria de comunicação com o consumidor, assegurando mensagens consistentes, eficazes e alinhadas em todos os canais;

• Capacitar a equipa do INATUR/CEDSIF para a gestão, atualização e manutenção do website e dos respetivos instrumentos de comunicação online;

• Monitorar, avaliar e reportar o desempenho das acções de comunicação.

Os termos de referência (TOR) detalhados para a Consultoria podem ser encontrados no endereço abaixo ou podem ser fornecidos mediante solicitação para o seguinte e-mail: [email protected].

• O Ministério das Finanças (MF) convida as empresas de consultoria (“Consultores”) elegíveis para indicar seu interesse em fornecer os Serviços. Os consultores interessados ​​devem fornecer informações que demonstrem que possuem as qualificações exigidas e a experiência relevante para prestar os serviços.

Os critérios de avaliação para a Lista Curta são os seguintes:

• Experiência mínima de 10 (dez) anos na conceção e implementação de estratégias integradas de comunicação e marketing digital;

• Portfolio comprovado de clientes dos setores público e privado em Moçambique e países semelhantes (África Austral, PALOP, etc.)

• Experiência comprovada em promoção turística, branding de destinos ou marketing institucional, preferencialmente em países em desenvolvimento ou contextos similares;

• Histórico de trabalho multissectorial, com entidades públicas, organismos governamentais, comunidades locais e setor privado. Experiência anterior no apoio a projetos financiados pelo Banco Mundial é uma vantagem;

• Portfólio comprovado de produção audiovisual, fotografia profissional e gestão de plataformas digitais.

Nesta fase a Equipa Chave não será objecto de avaliação para a Lista Curta.

• Chama-se a atenção dos Consultores interessados ​​para a Seção III, parágrafos 3.14, 3.16 e 3.17 do "Regulamento de Aquisições para Mutuários do IPF" do Banco Mundial, Novembro de 2020 ("Regulamento de Aquisições"), que estabelece a política do Banco Mundial sobre conflito de interesses.

Os consultores podem se associar a outras firmas para reforçar as suas qualificações, mas devem indicar claramente se a associação é na forma de Associação/ ou subcontratação. No caso de Associados, todos os integrantes serão solidariamente responsáveis pela totalidade do contrato, se selecionados.

• O consultor será selecionado de acordo com método de selecção baseada na Qualidade e no Custo (QCBS), estabelecido no Regulamento de Aquisições do Banco Mundial.

• O Projecto de Ligações Económicas para Diversificação promove um ambiente de trabalho onde prevalece a igualdade de direitos e o respeito à dignidade de mulheres e homens. A Exploração Abuso e Assédio sexual (EAAS) contra os beneficiários, comunidades e colaboradores do projeto não são tolerados. Espera-se que os candidatos a esta consultoria cumpram os princípios, regulamentos e medidas do Banco Mundial que regem a prevenção e mitigação da Violência Baseada no Género e Exploração Abuso e Assédio Sexual.

• Mais informações podem ser obtidas no endereço abaixo, em horário de expediente 8.30 ás 15.30 horas.

• As manifestações de interesse devem ser entregues por escrito no endereço abaixo (pessoalmente, ou por e-mail), até ao dia 3 de Março de 2026, 14.30 horas.

Ministério das Finanças

Direcção Nacional do Tesouro e Cooperação Financeira

Projecto de Ligações Económicas para a Diversificação – CONECTA NEGÓCIOS

Unidade de Coordenação do Projecto

Av. do Zimbabwe, No. 1374

Maputo – Moçambique

Tel: +258 21081643

Email: [email protected]