Technical assistance for the Government Electronic Mail System — ATDI, IP

Original title: Technical assistance to support the Government Electronic Mail System

Deadline

June 9, 2026

Closed

Published on May 25, 2026 at 12:00 AMModified on June 12, 2026 at 11:33 AM

Key information

Type: IT & Telecom
Location: Mozambique
Deadline: June 9, 2026 at 12:00 AMClosed
Estimated Value: Not disclosed
Language of Notice: English

What is this tender about?

Technical assistance for the Government Electronic Mail System — ATDI, IP is an it & telecom procurement opportunity published by National e-Government Institute in Mozambique on May 25, 2026. Submissions closed on June 9, 2026. 1 official document is attached below.

Suporte de 1º, 2º e 3º níveis para resolução de incidentes e problemas técnicos reportados pelos utilizadores através do ATDI, IP ou detetados pelos sistemas de monitoria;
Migração de sistema de correioGOV para nova infra-esrutura composta por servidores e Storage;
Instalação regular de patches de segurança e actualizações de todos os sistemas que dão suporte ao funcionamento do serviço (web, proxy, aplicação, arquivos, antivírus, antispsam, etc);
Emissão de relatórios mensais de estado do sistema. • Diagnóstico e resolução de falhas técnicas que comprometam a operação do serviço;
Substituição ou reinstalação de componentes de software danificados;
Apoio à equipa do ATDI, IP em situações de incidentes críticos ou ataques cibernéticos. • Implementação de políticas de segurança, incluindo autenticação multifator, proteção contra phishing, spam e malware;
Gestão de certificados digitais e protocolos de encriptação (TLS, SSL);
Testes periódicos de backup e recuperação de desastres. • Actualização contínua da documentação técnica e de configuração do sistema. • Assegurar a transferência estruturada de conhecimento para a equipa técnica do ATDI, IP, com o objectivo de reforçar a autonomia operacional, capacidade de gestão e sustentabilidade do sistema CorreioGOV. Os Termos de Referência detalhados (TOR) podem ser fornecidos mediante pedido para o email abaixo. A ATDI, IP convida firmas de consultoria (“Consultores”) elegíveis para manifestarem o seu interesse em prestar os serviços. Os consultores interessados devem fornecer informações demonstrando que reúnem as qualificações requeridas e experiência relevante para prestar os serviços. Os critérios de pré-seleção são: • Experiência mínima de 5 anos comprovada em soluções de correio electrónico open source (Postfix, Dovecot ou equivalentes), incluindo administração, suporte e resolução de incidentes (troubleshooting) em ambientes com mais de 1.000 utilizadores. • Equipa técnica com pelo menos 5 anos de experiência comprovada em administração de sistemas Linux, redes e segurança da informação, incluindo gestão de máquinas virtuais e containers Linux, com competências em serviços de correio electrónico. • Capacidade comprovada na implementação e operação de serviços críticos, incluindo configuração de alta disponibilidade (HA), mecanismos de redundância e failover, hardening de segurança, filtragem anti-spam e anti-virus
Capacidade de actuação e experiência prévia em ambientes de elevada confidencialidade e sigilo institucional. Os Especialistas-Chave não serão avaliados na fase de pré-seleção Os Consultores interessados deverão prestar atenção a Secção III, parágrafos 3.14, 3.16 e 3.17 do Regulamento de Procurement, de Setembro de 2023, que estabelece a política do Banco Mundial sobre conflito de interesse. Os Consultores podem associar-se com outras firmas para fortalecer as suas qualificações, mas devem indicar claramente se a associação é na forma de Joint Venture ou subcontratação. Em caso de Joint Venture todos membros serão solidariamente responsáveis durante toda vigência do contrato, se selecionado. Um Consultor será seleccionado de acordo com o método de Selecção Baseado na Qualificação do Consultor (CQS) conforme descrito no Regulamento de Procurement. Informações adicionais poderão ser obtidas, no endereço abaixo, durante as horas normais de expediente – 08:00 as 15:30 horas. As Manifestações de Interesse deverão ser submetidas por escrito no endereço abaixo (em-mão, correio, correio electrónico) até 9 de Junho de 2026. Agência de Transformação Digital e Inovação, Instituto Público Projecto de Economia Digital e Governo Electrónico - EDGE Rua 3893 – Bairro Costa do Sol -25.946138610954517, 32.61609812100204 Email- procurement@atdi.gov.mz Maputo-Moçambique

What are the key dates?

Publication
May 25, 2026
Bid Submission Deadline
June 9, 2026
Evaluation & Award
Pending
Contract Signature
Pending

Procuring Entity

Name: National e-Government Institute
Country: Mozambique
Contact person: Alfredo Ulemba
Phone: Create a free account to view

Which documents are available?

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Tender Details
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